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Como conquistar a confiança dos clientes de e-commerce?

Este ano, as vendas online estão entre as grandes apostas de crescimento, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). A previsão é de que o setor gere um faturamento de quase R$ 60 bilhões.

Partindo desse ponto, é importante dizer que a profissionalização será cada vez mais requerida. Mas você sabe como conquistar clientes de e-commerce?

O comportamento do consumidor vem sendo alterado ao longo dos anos, principalmente por conta das novas tecnologias, que proporcionam novos hábitos. Portanto, no post de hoje, apresentamos dicas imperdíveis de como ganhar credibilidade com seu público. Continue a leitura!

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Quais certificações para e-commerce são importantes?

O crescimento do comércio eletrônico no Brasil é notável, e a expectativa para os próximos anos é ainda melhor. Apesar disso, nem todo consumidor se sente à vontade para realizar compras on-line. Afinal, o risco de fraudes é iminente. Porém, você pode tranquilizá-lo quanto a isso. Entenda a importância de se investir em certificações para e-commerce!

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Leia mais sobre o artigo Descubra aqui: como manter minha loja virtual segura?

Descubra aqui: como manter minha loja virtual segura?

Deixar a segurança do e-commerce para segundo plano é um erro grave e que pode comprometer a saúde financeira do negócio. Por outro lado, manter a loja virtual segura melhora a reputação e aumenta as vendas.

Para se ter uma ideia, a cada minuto, R$ 3.610,20 foram registrados em tentativas de fraudes nas compras realizadas no ambiente digital. O levantamento é de uma empresa de segurança, a qual mostrou que 4,40% de todas as transações em lojas virtuais no Brasil são fraudulentas.

Acontece que os problemas envolvendo a segurança no comércio eletrônico afetam os dois lados, a empresa perde vendas e o consumidor também perde, principalmente quando tem seus dados roubados e usados por terceiros.

Acompanhe, neste post, quais os métodos para manter o negócio virtual seguro.

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Os 3 principais desafios no e-commerce

Quando o assunto é e-commerce, a primeira preocupação dos empresários gira em torno do carrinho de compras. Ele é muito importante, é claro, mas existem muitas outras áreas que merecem a mesma atenção.

Entre elas, estão o atendimento, a usabilidade, a logística, o pré e pós-venda e o frete. Afinal, para ter uma loja virtual de sucesso, é necessário enfrentar muitos obstáculos. Sabendo disso, no post de hoje, apresentamos os principais desafios em um e-commerce. Continue a leitura e aprenda a superá-los!

desafios no e-commerce

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Marketing de conteúdo: o que é e como pode aumentar minhas vendas?

Novas tendências do marketing digital se revelam a cada dia, mas algumas se destacam por seus altos índices de efetividade. Esse é o caso do marketing de conteúdo, estratégia que vem apresentando resultados cada vez melhores e que, atualmente, já é responsável por mais de 90% dos cliques na internet.

Sua empresa ainda está ignorando o marketing de conteúdo? Então, está mais do que na hora de corrigir esse cenário! Buscando engajar seu público-alvo através da produção de conteúdo relevante, a estratégia fará a diferença em seus resultados. Quer conhecer melhor o que é e como aplicar o marketing de conteúdo? Continue a leitura!

marketing de conteudo

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