Dicas

Conhecer quem é o seu cliente é fundamental para quem vende no e-commerce. Saiba mais sobre o perfil do consumidor.

Um negócio de sucesso tem diversas variáveis a serem trabalhadas e, sem dúvida, a mais importante delas é o público consumidor. Quem, afinal, compra o seu produto? Que tipo de comportamento ele tem? Ter conhecimento profundo sobre o perfil do consumidor, seja qual for seu negócio, é fundamental para conseguir um bom lugar ao sol no mercado. Mas, como  descobrir o perfil do consumidor atual?

O perfil do consumidor é resultado de mudanças constantes e profundas que verificamos no mundo, em âmbitos sociais, econômicos e, principalmente tecnológicos. Dessa forma, a popularização da internet, em particular, trouxe novos parâmetros nas relações das pessoas com as empresas, além de profundas alterações nos processos de compra e venda de produtos e serviços. Continue acompanhando e descubra mais sobre o perfil do consumidor contemporâneo.

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O ticket médio é um dos indicadores de rendimento mais importantes para sua loja virtual. A partir dele que você terá um “norte” para as decisões que deve tomar para o seu negócio crescer.

Você já parou para calcular o valor do seu ticket médio do seu e-commerce? Talvez ele seja parte do seu problema. Muitas vezes os valores das compras são muito baixos. Dessa forma, acaba não compensando todo o processo para a consolidação e a entrega de uma venda.

Uma situação muito recorrente em lojas virtuais é: você vê o número de pedidos e compras crescendo, mas no fim do mês percebe que o lucro não acompanha esse aumento. Seus clientes estão consumindo e os produtos do seu estoque estão girando, então o que pode estar errado?

Se a sua loja está nessa situação, não se desespere! Há algumas estratégias eficazes que você pode utilizar para aumentar o ticket médio do seu negócio online. Confira!

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Mensurar os resultado é muito importante para quem vende online. Saiba como pequenas práticas podem ajudar a alavancar a conversão do seu e-commerce.

O mercado virtual continua sendo promissor no Brasil e no mundo, fato que também tem contribuído para o forte aumento da concorrência nesse nicho. Isso porque a alta de empreendimentos em modelo e-commerce vem acompanhada de uma necessidade “insana” de tornar seu produto único, exclusivo e especial.

Com algumas estratégias para aprimorar a conversão do e-commerce é possível vender mais e fidelizar o consumidor, tornando seu negócio virtual muito mais rentável. Quer saber como? Confira no post a seguir!

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Quem tem uma loja virtual deve sempre estar atento para não cometer erros que prejudicam as vendas. Conheça algumas práticas para evitar e vender mais.

A preferência do consumidor nunca foi tão disputada em todos os ramos e plataformas do mercado: marketing, equipes de call center e vendas bem treinadas são alguns dos recursos nos quais muitas empresas vêm investindo para reter clientes.

No mundo do varejo online, o cenário é ainda mais concorrido. Entender as dificuldades que o cliente tem é tão importante quanto estar a par das suas necessidades: aquele defeito de navegação que você acredita ser irrelevante, pode ser um grande vilão, na verdade. Confira agora algumas práticas para evitar no e-commerce.

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